Se også emnene:

Skattemeldingskontroll og validering

Hvordan legger jeg til vedlegg?

Revisorsignatur

Ved innsending til og nedlasting fra Altinn trenger man systemid og systemid-passord. Man må også ha aktivert for sms-kode som alternativ innloggingsmetode.

Systemid og systemid-passord

Registreres under Avanserte innstillinger i Altinn. Vi erfarer at de fleste regnskaps- og revisjonskontorer har en felles systemid og systemid-passord som brukes for alle klienter og kan brukes av alle brukere.

Ta kontakt med Altinn dersom du trenger hjelp med å opprette dette, vår support-avdeling kan ikke hjelpe med slike henvendelser.

Man blir tildelt et tilfeldig nummer som systemid, systemid-passord velger man selv.

Opplysningene benyttes i første steg når man ønsker å sende inn- eller laste ned informasjon til/fra Altinn.

SMS-kode som alternativ innlogging i Altinn

For å importere fjorårstall fra Altinn eller signerne innsendelser i Maestro må man under Avanserte innstillinger opprette et passord.

NB! Vi erfarer at dersom man har spesialtegn (@, ?, # osv) i passordet kan man få feilmeldinger ved påloggingen i Maestro. Lag et passord uten spesialtegn.

I tillegg må man huke av for å tillate innsending fra applikasjon eller system. Det er også viktig at man fyller korrekt mobilnummer, dette nummeret brukes når man får tilsendt en kode fra Altinn.

Denne innloggingsinformasjon benyttes i trinnet etter systemid og systemid-passord i Maestro.

Meldinger ved innsendelse - valideringsfeil
I november 2020 gjorde Altinn en endring som gjør at man i tidligere versjoner (32, 31, 30 osv) ikke får opp melding ved valideringsfeil ved innsendelse av skattemeldingen. Det er mulig å få opp en litt mer teknisk variant av meldingene fra Altinn ved å høyreklikke på forsendelsen som blir avvist, velge Vis kvittering og deretter lete seg frem til de varslene som er markert med Error. Eller så kan dere selvfølgelig ta kontakt med support, så hjelper vi med å finne frem mer informasjon.

Skattemelding for 2019, 2018, 2017 osv.

Overgangen til nye kommunenummer skapte dessverre litt trøbbel hos Altinn

•Innsending av PERS/ENK:

Innsending av personlig skattemelding er derfor stengt helt for innsending via fagsystem. Her må dere altså dessverre inn på Altinn og sende inn endringsmelding derfra. Benytt skjema RF-1366 til dette.

•Innsending av AS, med kommunenummer-endringer

Mange opplever at de får melding om feil kommunenummer. Vårt forslag til løsning er å bytte til et kommunenummer som ikke ble endret 01.01.2020 – det kan for eksempel være 0301 Oslo – og så legge ved et vedlegg som forklarer den riktige kommunen. Da vil Skatteetaten kunne endre kommune manuelt hos seg.

Aksjonærregisteroppgave

Denne sendes fra 37-versjonen (2024). Det er ikke nødvendig å åpne 2022/2021/2020/osv-datasettet i 37-versjonen.

Åpne heller 2024-årsoppgjøret, legg inn ønskede endringer med dato tilbake i tid i Aksjekapital (og evt Aksjonærregister og aksjebok).

Gå så til Firma og eiere > Klientopplysninger > Regnskap og revisjon, ca midt på siden finnes det en egen knapp hvor man angir år for AR-oppgaven:

Offentlig regnskap

Da krav om maskinelle noter ble innført fjernet Altinn helt muligheten for bruk av gammel RR-0002 uten noteopplysninger.  

Tidligere versjoner av Maestro (32,31,30 osv) er ikke tilpasset dette nye formatet, og man mistet dessverre muligheten til å sende inn fra disse. Årsregnskap må i stedet sendes inn direkte fra Altinn.

Hvis man bruker landbaserte Maestro kan man duplisere 2019/2018/2017-datasettene og åpne dem i 33-versjonen for å sende inn årsregnskap derfra, men denne løsningen kan vi bare anbefale for de som føler at de har veldig god kontroll på tallene, da det kan skje endringer i datasettet grunnet ulike satser og andre endringer i skatteskjemaer.

Les mer om forhåndsligning/avvikling i emnet Forhåndsfastsetting.

Sjekk dette:

•At riktig org.nr er skrevet inn i Klientopplysninger (vi ser at noen skriver inn Underenhetsnummer).

•At du har nødvendige rettigheter for å utføre innsending. Vår support har dessverre ikke anledning til å sjekke hvilke rettigheter man trenger, for hjelp med dette må man ta kontakt med Altinn direkte.

•Hvis det brukes systemid og systemid-passord felles av flere brukere på kontoret, sjekk om noen andre kanskje har endret passordet inne i Altinn.

•Forsøk med å legge inn systemid og systemid-passord på nytt i Maestro. Ved gjentakende problem anbefaler vi at det opprettes nytt passord i Altinn. Gjerne et som ikke er alt for avansert, slik at du kan være helt sikker på at du taster riktig passord.

Dersom man taster feil personnummer eller passord vil man ikke motta sms-kode, og få følgende feilmelding:

Sjekk dette:

•Kontroller at det er tastet inn riktig personnummer (11 siffer) og passord.

•Forsøk å opprette et nytt passord i Altinn uten spesialtegn (@, ?, # osv).

•For å teste innloggingsinformasjon kan du gå til denne siden hos Altinn. Dette er samme innloggingsinformasjon som benyttes i Maestro.

Denne feilmeldingen dukker opp etter at forsendelsen er sendt til Altinn, og tyder på at man ikke bruker riktig versjon ved innsendelse.

Sjekk dette:

•Kontroller at klienten er åpnet i riktig versjon.

Etter forsendelsen er sendt inn vil den normalt havne i innboksen i Altinn og stå klar til signering.

Sjekk dette:

•At det er skrevet inn riktig org.nr i Klientopplysninger, og at du har åpnet riktig klient i Altinn.

•At du har nødvendige roller (for hjelp med dette ber vi om at dere kontakter Altinn direkte. Altinn kan også se hvem forsendelsen ligger hos, ofte havner den hos revisor).